Privacybeleid

Vrolijk Verhuizen (KvK 92023746), gevestigd aan Oude Middenweg 239 F, 2491 AH Den Haag, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wij verzamelen alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het offerteformulier of via direct contact, namelijk:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens van het oude en nieuwe adres (postcode, huisnummer, straat, plaats)
• Type verhuizing en gewenste verhuisdatum
• Eventuele aanvullende informatie die u in het berichtveld invult

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals BSN, etniciteit of medische gegevens) via deze website.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het opstellen en versturen van een offerte op maat;
• Het plannen en uitvoeren van uw verhuizing;
• Het beantwoorden van uw vragen;
• Het voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie).

De wettelijke grondslag voor deze verwerking is uw toestemming (door het invullen van het formulier) en de uitvoering van de overeenkomst.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is. Offerteaanvragen waar geen opdracht uit voortvloeit, worden binnen 12 maanden verwijderd. Gegevens van klanten waarmee een overeenkomst is gesloten, bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers om onze dienstverlening mogelijk te maken:

• Resend· voor het bezorgen van e-mails over uw aanvraag.
• Vercel· voor de hosting van deze website.
• postcode.tech· voor het automatisch aanvullen van uw straat- en plaatsnaam op basis van postcode en huisnummer.
• Google (via Google Tag Manager en Google Analytics)· voor geanonimiseerde statistieken over het gebruik van onze website.

Met al deze partijen zijn passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.

Deze website plaatst functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de site goed te laten werken. Analytische cookies (via Google Analytics) gebruiken wij om bezoekstatistieken te meten; deze zijn zo ingesteld dat ze de privacy van bezoekers respecteren.

U heeft op grond van de AVG het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• uw toestemming voor de verwerking in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U kunt een verzoek hiervoor sturen naar info@vrolijkverhuizen.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

Vrolijk Verhuizen behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op enig moment te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op:

• E-mail: info@vrolijkverhuizen.nl
• Telefoon: 085 800 7700
• Adres: Oude Middenweg 239 F, 2491 AH Den Haag